Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ САЙТА

Пользовательское соглашение (далее - Соглашение), заключается между физическим дееспособным совершеннолетним лицом, действующим в своих интересах или в интересах других лиц (далее - Пользователь) и ООО «СКМ» (далее - Компания), являющимся правообладателем исключительного права на Интернет-сайт: https://easycare.com.ru/ (далее по тексту – «Сайт»), в дальнейшем совместно именуемые «Стороны», определяет права и обязанности Пользователя и Правообладателя при использовании Сайта.

Соглашение заключается путем присоединения. Пользование Сайтом означает, что Вы принимаете условия, изложенные в Соглашении. Если Вы не согласны с его условиями, то Вам следует немедленно прекратить использование Сайта.

1. СТОРОНЫ ОТНОШЕНИЙ

1.1. Соглашение регламентирует отношения между владельцем Сайта - Обществом с ограниченной ответственностью «СКМ» (далее - Компания), зарегистрированным в соответствии с законодательством Российской Федерации по адресу: 117279, Москва, ул. Профсоюзная, д.99, кв. 347, ИНН/КПП 7728337436/772801001, и дееспособными физическими лицами (далее – Пользователь) или законными представителями, надлежащим образом присоединившимися к настоящему Соглашению для использования материалов и сервисов, размещенных на сайте.

1.2. Пользователь – физическое, дееспособное, совершеннолетнее лицо, имеющее доступ к Сайту (независимо от факта регистрации на Сайте), включая Специалистов и Клиентов.

1.3. Заказчик, Клиент – физическое лицо, действующее от своего имени и/или по поручению другого лица, имеющий намерение заказать либо заказывающий, приобретающий или использующий услуги Специалистов, зарегистрированных на Сайте, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и присоединившееся к настоящему Соглашению.

1.4. Специалист, Исполнитель – физическое лицо или юридическое лицо, действующее от своего имени, имеющее намерение лично оказывать либо оказывающее услуги в качестве домашнего персонала, и иные услуги немедицинского характера для Клиентов Сайта и присоединившееся к настоящему Соглашению.

1.5. Размещение на Сайте информации о зарегистрированных Пользователях не означает, что Компания проверила или обязана проверить всю размещенную Специалистом и Клиентом информацию, и не может гарантировать их надежность.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Компания предоставляет Пользователям Сайта на безвозмездной основе право на использование размещенного на Сайте Контента путем просмотра, воспроизведения (в том числе копирования), переработки и доведения до всеобщего сведения исключительно с целью личного некоммерческого использования.

2.2. Зарегистрированным Пользователям - Клиентам Компания предоставляет за вознаграждение, размер и порядок оплаты которого определен в публичной оферте, размещенной на Сайте, услуги по отбору потенциальных исполнителей услуг в соответствии с заявленными критериями из числа Пользователей - Специалистов, Исполнителей, зарегистрированных на Сайте.

2.3. Компания предоставляет Пользователям – Специалистам, Исполнителям услуги он-лайн платформы – Сайта для размещения информации о себе как о лицах, которые могут оказать услуги немедицинского персонала для ухода за пожилыми и людьми с ограниченными возможностями на дому, а также иные услуги немедицинского характера для лиц пожилого возраста, в соответствии с перечнем, указанным на Сайте.

2.4. Компания не является участником соглашений между Заказчиком и Исполнителем. Компания не предоставляет услуги немедицинского персонала для ухода за пожилыми и людьми с ограниченными возможностями на дому, иные услуги немедицинского характера для лиц пожилого возраста. Специалисты и Исполнители не являются сотрудниками Компании или лицами, привлеченными Компанией для оказания услуг. Специалисты при оказании услуг действуют исключительно от своего имени, и несут личную ответственность перед Клиентом. Компания не несет ответственность за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента, в ходе оказания услуг Специалистом, Исполнителем.

2.5. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).

2.6. Использование Сайта, его сервисов и ресурсов Пользователем и/или совершение любых иных действий на Сайте является акцептом настоящего Соглашения и подтверждением согласия Пользователя с его условиями, а также означает, что Пользователь принимает и обязуется соблюдать все условия настоящего Соглашения.

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА

3.1. Сайт создан в целях предоставления возможности взаимодействия Клиентов и Специалистов для получения и предоставления услуг, немедицинского персонала для ухода за пожилыми и людьми с ограниченными возможностями на дому, а также иных услуг. Права интеллектуальной собственности на Сайт принадлежат Компании. Услуги Компании, оказываемые зарегистрированным Пользователям - Клиентам, являются возмездными. Порядок и размер оплаты вознаграждения Компании определен в публичной оферте, размещенной на Сайте.

3.2. Содержание сайта - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте;

3.3. Использование услуг, предлагаемых на Сайте в соответствии с п. 2.1. и п. 2.2. Соглашения, требует создания учётной записи Пользователя. При создании учетной записи (регистрации), Пользователь указывает свой электронный адрес, на который Администрацией Сайта отправляется письмо с подтверждением регистрации и паролем для входа в личный кабинет на Сайте. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации.

3.4. При регистрации Пользователи передают Компании персональные данные, правила обработки персональных данных Пользователей изложены в Правилах работы с персональными данными пользователей.

3.5. Пользователю-Клиенту (его законному представителю) для пользования услугами в соответствии с п. 2.2. необходимо присоединиться к публичной оферте, где изложен порядок предоставления, оплаты и условия пользования услугами Компании для Пользователей-Клиентов.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ - КЛИЕНТОВ

4.1. Пользователь вправе:

  • получить доступ к использованию Сайта после соблюдения требований об условиях использования Сайта;
  • пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами;
  • пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации;
  • использовать содержание Сайта, охраняемое авторским правом, только для личного некоммерческого использования.

4.2. Пользователь обязан:

  • незамедлительно уведомлять Компанию обо всех случаях нарушения безопасности и несанкционированного доступа к учетной записи;
  • предоставлять достоверные сведения в отношении себя и представляемого лица, а также своевременно актуализировать ее в случае изменения;
  • воздерживаться от размещения на Сайте материалов, содержащих угрозы, оскорбления, клевету, нецензурные выражения, пропагандирующих жестокость, террор или насилие, оскорбляющих человеческое достоинство, а также иных материалов, не соответствующих законодательству Российской Федерации или ссылок на интернет-сайты и другие ресурсы, содержащих такие материалы;
  • воздерживаться от распространения персональных данных иных Пользователей без их согласия;
  • в случае получения разрешения на копирование, распространение, опубликование или иное использование материалов Сайта, охраняемых законодательством РФ, осуществлять такое копирование, распространение, опубликование или иное использование только с уведомлением о принадлежности авторского права либо с изменением или исключением имени автора и/или товарного знака.
  • производить оплату стоимости услуг Компании, Исполнителя, а также оплачивать услуги небанковской кредитной организации, отвечающей за перевод средств.
  • самостоятельно принимать решения о возможности пользования услугами, предоставляемыми Исполнителями, Специалистами, в том числе, на основании состояния своего здоровья.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ

5.1. Компания вправе:

  • направлять Пользователю любым способом информацию о функционировании Сайта, в том числе размещать информационные и иные сообщения внутри Сайта;
  • редактировать или удалять материалы, если они не соответствуют требованиям действующего законодательства Российской Федерации и условиям данного Соглашения, наносят вред Компании или третьим лицам;
  • передавать права и обязанности по настоящему Соглашению, третьим лицам в целях исполнения настоящего Соглашения без дополнительного согласия Пользователя;
  • собирать и использовать технические данные и связанную с ними информацию, включая, помимо прочего, технические данные о внешних устройствах, а также о программном обеспечении устройства Пользователя, системы и приложения. Данная информация собирается периодически и преследует цель упростить предоставление Пользователю обновлений программного обеспечения, технической поддержки и услуг (если таковые имеются), относящихся к Сайту. Компания вправе использовать данную информацию (при условии, что по ней невозможно установить личность Пользователя) в целях усовершенствования своих продуктов или предоставления вам своих услуг и технологий;
  • обрабатывать персональные данные, указанные Пользователем, а также направлять Пользователю и размещать в пространстве, ограниченном доступом Пользователя, рекламные и информационные сообщения по своему усмотрению;
  • вносить изменения в размеры и порядок оплаты, иные финансовые условия.
  • блокировать учетную Запись Пользователя при совершении с ее помощью противозаконных действий и действий, противоречащих Соглашению;
  • прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение, а также в случае прекращения действия Сайта, либо по причине технической неполадки или проблемы.

5.2. Компания обязуется:

  • осуществлять информационную поддержку Пользователей путем ответов на письменные и устные запросы, направленные по телефонам и электронным, почтовым адресам, указанным на Сайте;
  • обеспечивать функционирование Сайта для исполнения обязательств по п. 2.1. и 2.2. Соглашения;
  • осуществлять защиту переданных Компании персональных данных Пользователей;
  • уведомлять Пользователей о передаче прав и обязанностей по настоящему Соглашению, третьим лицам в целях исполнения настоящего Соглашения;
  • уведомлять Пользователей о любых изменениях в порядке оказания услуг и пользования Сайтом, а также об изменениях размера и порядка оплаты услуг Компании путем опубликования изменений на Сайте;
  • уведомить Пользователя о блокировке учетной записи и причинах такой блокировки
  • передавать при необходимости персональные данные Пользователей третьим лицам только после получения согласия на передачу персональных данных.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ - СПЕЦИАЛИСТОВ

6.1. Пользователь обязуется:

  • Предоставлять Компании полные и достоверные сведения о себе, необходимой квалификации для оказания услуг, в объеме, указанном в Согласии на обработку персональных данных Пользователя.
  • Своевременно знакомиться с информацией, связанной с порядком сотрудничества с Компанией, размещаемой на Сайте в разделе __________________________. Пользователь соглашается и признаёт, что несёт риск наступления неблагоприятных последствий в результате непринятия мер по получению обозначенной информации.
  • Информировать Компанию в течение 14 (четырнадцати) календарных дней о любых изменениях своих контактных данных, об изменении условий оказания услуг и/или выполнения работ, о временном или полном прекращении деятельности по оказанию услуг Клиентам.
  • Информировать Компанию в случае отсутствия возможности договориться с Клиентом и/или с указанными им лицами о выполнении работы по заявке, а также в случае преждевременного прекращения работы (до завершения всей работы) — своевременно, но не позднее 1 (одних) суток с момента возникновения соответствующей ситуации, и предоставить информацию о фактических деталях по заказу по первому запросу Компании.
  • Своевременно, но не позднее 1 (одних) суток с момента завершения оказания услуг по заявке информировать Компанию о факте завершения оказания услуг и предоставить информацию о фактических деталях по заказу по первому запросу Компании.
  • Пользователь –Специалист обязуется не передавать заказы третьим лицам, т.е. оказывать услуги лично.
  • Обеспечить конфиденциальность персональной и иной охраняемой информации, полученной от Клиентов и/или указанных ими лиц в рамках сотрудничества, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством и/или Договором, и/или когда согласие на распространение и/или предоставление информации получено от них самих.
  • Обеспечить сохранность (тайну) пароля для доступа в Личный кабинет.

6.2. Пользователь вправе:

  • Пользоваться любыми методическими материалами Компании на условиях, согласно которым Компания их предоставляет.
  • Использовать ресурсы сайта, предоставляемые Компанией.
  • Использовать Личный кабинет и вносить изменения в сведения о Специалисте, Исполнителе.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Пользователь несет ответственность за все действия, совершенные под его учетной записью и с использованием его логина и пароля.

7.2. Признавая международный характер сети Интернет, Пользователь принимает на себя ответственность за соблюдение всех соответствующих правил и законов, касающихся действий Пользователя в сети Интернет.

7.3. Ответственность в отношениях между Пользователем-Специалистом и Пользователем – Клиентом не является предметом настоящего соглашения и регулируется соответствующими нормами Российского законодательства. Компания не оказывает услуги в области получения и предоставления услуг немедицинского персонала для ухода за пожилыми и людьми с ограниченными возможностями на дому, и иные услуги, оказываемые Специалистами, Исполнителями. Специалисты, Исполнители не являются сотрудниками Компании или лицами, привлеченными Компанией для оказания услуг.

7.4. Компания не несет ответственности за наличие на Сайте вирусов, а также за возможные последствия заражения компьютера, мобильного устройства Пользователя вирусами или попадание на компьютер, мобильное устройство Пользователя иных вредоносных программ.

7.5. Компания осуществляет сбор и обработку информации и персональных данных Пользователей – Специалистов, Исполнителей, однако ограничена в возможности проверки их достоверности в силу норм действующего законодательства, в связи с этим не гарантирует истинность сведений, которые Пользователи размещают на Сайте.

7.6. Компания не является налоговым агентом Пользователей и не несет ответственность за уплату налогов с полученных Пользователями доходов за оказанные услуги. Пользователи самостоятельно уплачивают всевозможные налоги и сборы, установленные действующим законодательством и подлежащие уплате при оказании соответствующих услуг.

7.7. Компания не несёт ответственности перед Специалистом за снижение количества запросов на оказание услуг.

7.8. Специалист согласен с тем, что Компания не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с выполнением Клиентами своих обязательств перед Специалистами (в т.ч. по оплате услуг). Содержание раздела Сайта о Пользователях-Клиентах носит исключительно информационный характер.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Обращения, предложения и претензии Пользователей, связанные с содержанием и функционированием Сайта, нарушениями прав и интересов третьих лиц, требований законодательства Российской Федерации, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены на адрес электронной почты: ___________.

8.2. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению с момента начала использования Сайта. Все изменения и дополнения к настоящему соглашению в соответствии с п. 5.1. Соглашения вступают в силу и являются обязательными для Сторон Соглашения с момента публикации на сайте. При несогласии Пользователя с настоящим Соглашением или внесенными в него изменениями, он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.